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德创安装冷库后续的售后服务内容包括有哪些

作者:管理员       时间2017-02-11 08:17

冷库安装后的服务是冷库使用者除了冷库质量和造价外最关心的话题了,下面唐山德创制冷为大家详细介绍一下,关于德创制冷为大家提供的售后服务内容——
  服务内容:
  ◇ 压缩机保修期为一年。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
  ◇ 工程保修期:验收合格一年内。
  ◇ 免费提供技术指导安装及设备调试服务。
  ◇ 终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
  ◇ 为用户提供机组的保养工作。
  增值服务:
  ◇ 技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
  ◇ 公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
  ◇ 随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
  服务保障体系:
  公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
  德创制冷始终以客户至上为宗旨,在潜心钻研专业技术的同时,不断加强完善售后服务,彻底解决客户对售后方面的顾虑与担忧。
  为客户建好库,让客户放心用库,是每一个德创人一直的追求,德创也将继续秉承客户至上的宗旨与理念,不断完善加强技术和售后服务,为更多各行业有制冷需求的朋友提供更为高端的制冷技术与售后服务。
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